火災警報器セット販売

ピオマここだよライトS 製品Q&A

このページでは、『ピオマ おしらせライトS』に関するさまざまなご質問と回答を掲載しています。 機能の詳細や、取り付け、保証に関することまでまずはこちらをご覧ください。

掲載されていないご質問がございましたら
サポート・お問い合わせページよりご質問ください。

よくあるお問い合わせ内容

機能について 形状について 取り付けについて 不具合について サポートについて その他

機能について

地震ライトってなに?
震度4〜5相当の揺れを検知すると、ライトが自動点灯し、約10分後に消灯する機能です。
停電ライトってなに?
停電時にライトが自動点灯する機能です。(約10分間)
消灯後の足元灯ってなに?
お部屋が暗くなるとライトが自動点灯し、除々に消灯する機能です。
何を感知するとライトがつくの?
地震・停電・暗さを感知するとライトが点灯します。
ライトの明るさは?
10畳程度の部屋であれば足元が確認できる程度の明るさがあります。
(障害物・壁紙の色・床の色などによって異なります)
ライトをもっと明るくしたい
この商品に明るさの調節機能はありません。
ライトの点灯時間を変えたい
この商品にライトの点灯時間の調節機能はありません。
コンセントから外すと何時間点灯するの?
満充電(約48時間)状態で約6時間点灯します。
※電池の劣化により点灯時間が短くなる場合があります。
満充電にするにはどのくらい充電が必要なの?
約48時間ですが、充電前の電池の充電容量により異なります。満充電であるかどうかは確認できません。
どんな電池を使っているの?
ニッケル水素電池(充電池)です。
充電池の寿命はどのくらい?
使用状況にもよりますが、約3年です。
充電池は交換できるの?
専用充電池を弊社よりご購入いただき、交換可能です。充電池の交換を希望される方は0120-279-170までお問い合わせください。

形状について

大きさはどのくらい?
幅62mm×奥行き32mm×高さ96mm(突起部を除く)
コンセントからいざという時取り外せるの?
取り外しがし易いような形になっています。取り外し後は携帯灯として使えます。女性でも取り外しやすいような設計を心がけました。

取り付けについて

取り付けは簡単?
壁付コンセントにライトを上にして差し込むだけです。
延長コードにも取り付けができるのか? (コンセントが横置きの場合)
「正規取付姿勢」以外では、地震ライト機能が働かなくなります
下向きに取り付けても大丈夫?
「正規取付姿勢」以外では、地震ライト機能が働かなくなります。

不具合について

ライトが点滅する
充電不足かもしれません。48時間以上充電してください。
※充電不足で薄暗い場所に設置した場合、点滅状態が続く可能性があります。その場合、
A:明るい場所で充電する
B:『消灯後の足元灯切替スイッチ』を"切”にして充電する

のどちらかをお試しください。
停電になってもライトがつかない
停電前には確実に通電していましたか?通電していなければ、配電盤のブレーカーが切れていないかを確認して下さい。ご不明な点等ございましたら、こちらからご連絡下さい。
揺らしてもライトがつかない
コンセントに差さっていないと動作しません。
暗くなってもライトがつかない
わずかな明かりでも、設置状態によっては暗さを判別出来ない事があります。設置場所を変えて試して見て下さい。本体裏面の切替スイッチがONになっているかご確認ください。ご不明な点等ございましたら、 こちら からご連絡下さい。
ライトが消えない
ボタンを押してもライトが消えない場合は、こちらまでご連絡下さい。
人が近くを通ると点灯する
「消灯後の足元灯」機能による動作です。薄暗い環境で、人により周囲の明るさの変化があった場合に、点灯することがあります。
※「人感センサ」での動作ではありません。本商品に人感センサ機能はありません。

サポートについて

修理はできますか?
症状によりますので、まずは弊社までお問い合わせ下さい。
乾電池仕様はありますか?
ピオマ おしらせライトをご用意しております。
詳細はこちら をご覧ください。

その他

メーカー保証は何年?
1年間です。
どうやって捨てるの?
地域によって異なりますので、各自治体の指示に従って下さい。
地震にはどうしてライトがよいの?
地震は突然発生するだけでもこわい事ですが、暗闇で起こるとより恐怖感が増します。(阪神淡路大震災での被災者アンケートより)よって地震は防げませんがライトで明かりを照らし、少しでも安心感を感じて頂き、次の行動に移して頂ければと考えライトをお勧めしています。
詳しくはこちら をご覧下さい。
家のどこに取り付けるのが一番よいの?
夜間居る場所なので、寝室をお勧めしています。
これをつけておいた場合、1ヵ月の電気代はどのくらい?
コンセントに付けっぱなしにした状態で月々たったの7円です。(弊社調べ)
どこで買えるの?
販売店一覧 をご確認下さい。